Veel gestelde vragen

Contact

Staat uw vraag er niet tussen? Neem gerust contact op met de praktijk en wij helpen u verder

0187 84 15 65

06 10 59 50 03

Openingstijden

Maandag          08:00-20:05
Dinsdag            08:00-21:00
Woensdag.       08:00-17:00
Donderdag       08:00-17:00
Vrijdag              08:00-13:00
 

Veel gestelde vragen

Hieronder staat een overzicht van veel gestelde vragen. Mocht uw vraag er niet tussen staan of is het antwoord onduidelijk, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen!

Nee, u kunt voor fysiotherapie rechtstreeks bij u ons terecht. We starten met een intakegesprek om uw klacht in beeld te brengen en om te kijken of er inderdaad een indicatie is voor fysiotherapie. Als er een indicatie is wordt er een behandelplan gemaakt en de behandeling gestart.

Als onze fysiotherapeut of uzelf twijfelt of u bij de fysiotherapeut op de juiste plek bent, zal zij u doorverwijzen naar of overleggen met uw huisarts.

Komt u via de huisarts of via een specialist in het ziekenhuis, breng dan de verwijsbrief mee. Verder heeft u een geldig legitimatiebewijs (ID-kaart, paspoort of rijbewijs), een verzekeringspasje en een grote en kleine handdoek nodig.

De therapeut moet kunnen zien en voelen waar het probleem zich bevindt. Het is prettig tijdens de behandeling gemakkelijke kleding te dragen, dat snel aan en uit kan en prettig zit met testen of trainingen.

Ja dat kan, als u bijvoorbeeld niet zelfstandig naar onze praktijk kunt komen. U heeft hier wel een verwijzing van de huisarts voor nodig. Informeer hiervoor bij een van onze therapeuten.

Ja, de praktijk bevindt zich op de begane grond van appartementencomplex De Hooge Caemer en heeft een rolstoelvriendelijke toegang.

Als u verhinderd bent moet u zich minimaal 24 uur van tevoren af te melden. U kunt zich via het contactformulier, telefonisch of via whatsapp afmelden.

Meldt u zich niet tijdig af dan kunnen de kosten van de behandeling niet worden gedeclareerd bij de zorgverzekeraar en moeten wij deze bij u in rekening brengen.

Bijna alle zorgverzekeraars vergoeden de behandelingen fysiotherapie direct aan ons. U komt hier alleen voor in aanmerking wanneer u aanvullend verzekerd bent. Het aantal behandelingen dat vergoed wordt hangt af van het soort pakket dat u heeft afgesloten (dat staat in uw polisvoorwaarden). De kosten van fysiotherapie voor kinderen tot 18 jaar worden vergoed vanuit de basisverzekering.

Bent u niet aanvullend verzekerd dan heeft u een basisverzekering en dient u de kosten zelf te voldoen. Na de behandeling krijgt u een factuur via mail of kunt u contant betalen.

Uw aandoening komt in aanmerking voor een chronische code als het op de lijst chronische aandoeningen van de verzekeraars voorkomt. Bijvoorbeeld na operatie aan heup of knie, COPD of andere bepaalde chronische (spier)ziektes. Vraag aan uw therapeut of uw verzekeraar of uw aandoening in aanmerking komt voor een chronische vergoeding.

Let op! Mocht uw aandoening op de chronische lijst voorkomen dient u altijd eerst de eerste 20 behandelingen zelf te betalen. Dat kan vanuit uw aanvullende pakket of door de behandelingen zelf te betalen. Vanaf de 21stebehandeling krijgt u de behandelingen vergoed uit de basisverzekering. Let wel op dat u dan wel het eigen risico moet betalen

Met de meeste verzekeraars hebben we contracten afgesloten. Uw behandeling komt dan meestal voor vergoeding in aanmerking. Bent u verzekerd bij een zorgverzekeraar waarmee we geen contract hebben, dan krijgt u een factuur die u zelf indient bij uw zorgverzekeraar. U betaalt de factuur direct na uw behandeling (contant of per overschrijving) bij ons en u ontvangt dat bedrag dan via die zorgverzekeraar weer terug. Voor meer informatie kunt u terecht bij uw therapeut.

De tarieven zijn te vinden onder het kopje tarieven of door hier te klikken